Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site santé·orientation (sante-orientation.fr) est un guide de référence dédié à l'orientation vers les études de santé en France. Le responsable du traitement des données est le propriétaire du site, joignable via le formulaire de contact.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via le formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone (optionnel), niveau d'études, ville, message
• Via le quiz d'orientation : prénom, email, réponses au quiz (profil, filière, ville, craintes)
• Via le formulaire de newsletter : email uniquement

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de conseil
• Vous envoyer votre résultat de quiz et des ressources personnalisées
• Vous adresser des informations sur les études de santé (newsletter), avec votre consentement
• Améliorer nos contenus et services

4. Transmission à des tiers

Vos données peuvent être transmises à des prépas santé partenaires lorsque vous effectuez une demande explicite via le comparateur (bouton "Demander le tarif") ou le formulaire de contact en précisant une prépa. Cette transmission est effectuée dans le seul but de répondre à votre demande. Vos données ne sont jamais vendues à des fins publicitaires ou commerciales non sollicitées.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, ou jusqu'à votre demande de suppression.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement — se désabonner à tout moment de la newsletter

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation de votre choix de consentement) sont déposés sans demande d'accord préalable, conformément à la réglementation.

Avec votre consentement, nous utilisons également :

• Google Analytics (GA4) — mesure d'audience anonymisée (pages consultées, provenance du trafic, durée de visite)
• Un traceur de scoring comportemental (première partie, stocké dans votre navigateur) — utilisé pour personnaliser votre expérience et vous proposer des ressources adaptées à votre profil

Aucun cookie publicitaire ni traceur de navigation tiers n'est utilisé. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via le lien "Gérer mes cookies" en bas de page. Votre choix est conservé 13 mois maximum.

8. Suivi des emails

Les emails que nous vous envoyons (newsletters, guides, automatisations) sont adressés via notre prestataire Brevo, qui intègre un pixel de suivi permettant de mesurer leur taux d'ouverture et de clic.

Cette mesure repose sur notre intérêt légitime à évaluer la pertinence de nos communications et à ajuster leur fréquence — elle ne permet pas de vous identifier au-delà des données déjà en notre possession (votre email). Aucune action de votre part n'est nécessaire pour continuer à recevoir nos messages normalement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent en bas de chaque email.

9. Hébergement

Ce site est hébergé par Vercel Inc. (frontend) et Railway (backend), des prestataires conformes aux standards de sécurité en vigueur. Les données sont stockées sur des serveurs situés en Europe ou aux États-Unis (avec garanties adéquates).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.